مديران اثربخش فرصت مي‌آفرينند و مديران دنباله‌رو در انتظار فرصت مي‌نشينند…
۱- مديران اثربخش فرصت مي‌آفرينند و مديران دنباله‌رو در انتظار فرصت مي‌نشينند.
۲- مديران اثربخش در زمان حال زندگي مي‌كنند اما هميشه به فكر آينده هستند.
۳- هنر مدير تبديل مشكلات به فرصت‌هاست.
۴- رمز موفقيت مدير در شكار فرصت‌هاست.
۵- مديريت يعني كاركردن از طريق ديگران با هنر انجام دادن كارها از طريق آنان.
۶- موفق‌ترين مديران كساني هستند كه تا وقتي «قديمي» خوب است از آن استفاده مي‌كنند و به محض اين كه «جديد» بهتر شد آنرا در اختيار مي‌گيرند.
۷- هنر مدير تبديل مشكلات به فرصت‌هاست.
۸- موفقيت نتيجه ي قضاوت صحيح است، قضاوت درست از تجربه ناشي مي شود، و تجربه غالبا چيزي جز قضاوت غلط نيست! رابینز
۹- درست انجام دادن كارها ، كارائي و انجام كارهاي درست اثربخشي مي باشد. پيتر دراكر
۱۰- مسائل را در همان سطح آگاهي كه به وجود آمده است نمي توان حل كرد. آلبرت انيشتين
۱۱- هميشه با ضرب طبل خودتان حركت كنيد. مهم نيست كه صداي آن چقدر ضعيف يا دور باشد. هنري تورو
۱۲- اين ترس از انتخاب است كه قدرت تصميم گيري ما را گرفته است و باعث نوعي ناتواني در تصميم گيري مي شود. جانسون، اسپنسر
۱۳- اولین چیزی که قبل از وارد شدن به هر مذاکره ای باید در مورد آن تصمیم بگیرید این است که اگر طرف مقابل به شما نه گفت چه کار باید بکنید. ارنست بوین
۱۴- مشتري مداري ۲ اصل دارد:
اصل اول: هميشه حق با مشتري است.
اصل دوم: زماني كه شك داريد كه آيا حق با مشتري است يا نه، به اصل اول مراجعه نمائيد.
برایان تریسی
۱۵- بحران هاي بزرگ، مردان بزرگ به وجود مي آورد. کندی
۱۶- خوب، دشمن شماره ۱ بهترين است. كاوي، استفان
۱۷- خلاقيت يعني يك درصد الهام و ۹۹ درصد عرق ريختن. اديسون
۱۸- بزرگترين خطر هنگام به وجود آمدن تغييرات، خود تغييرات نيستند بلكه عمل كردن با منطق ديروز است. دراكر، پيتر
۱۹- آدمي ساخته افكار خويش است، فردا هماني مي شود كه امروز مي‌انديشيده است. بيكن، فرانسيس
۲۰- بدترين و خطرناك ترين كلمات اين است: همه اين جوري اند. تولستوي
۲۱- هنر بازاریابی امروز< فروش یخچال به اسکیمو نیست> بلکه اسکیمو را به عنوان یک مشتری خشنود همواره در کنار داشتن است.
۲۲- مشتریان زبان گویایی دارند, اگر بی‌واسطه با آنها در ارتباط بوده و گوشی شنوا داشته باشیم می‌توان از ایشان چیزهای زیادی یاد گرفت.
۲۳- هزینهء به دست آوردن یک مشتری تازه, حداقل پنج برابر هزینهء خشنود نگه‌داشتن مشتریان کنونی است.
۲۴- اولین روش برآورد هوش یک فرمانروا این است که به آن‌هایی که در اطرافش گرد آمده‌اند بنگریم.
۲۵- اگر ميزان تحولات خارج از سازمان شما بيش از ميزان رشد داخل سازمان باشد، در اين صورت سقوط سازمان حتمي است.
۲۶- قبل از آنكه روی یك شاخه بروید همه درخت را نگاه كنید. (كتاب چگونه تصمیم های بزرگ بگیریم )
۲۷- اگر با یك تاریكی مواجه شدید آن را لعن و نفرین نكنید، بلكه سعی كنید شمعی روشن كنید تا قسمت كوچكی از آن تاریكی را روشن كرده باشید. كنفوسیوس
۲۸- -كارگزارانت را بيازما و سپس بكار گمار، چرا كه انتصاب بدون مشورت و آزمايش موجب پشيماني خواهد بود. امام علی(ع)
۲۹- -تفاوت در نظرات منجر به پرسش، و پرسش منجر به حقيقت مي‌شود. جفرسون، توماس
۳۰- بيسوادان سده ۲۱ كساني نيستند كه نمي‌توانند بخوانند و بنويسند، بلكه كساني‌اند كه نمي‌توانند بياموزند، آموخته‌هاي كهنه را دور بريزند، و دوباره بياموزند. تافلر، الوين
۳۱- -تمام ترس ها از ناداني نشأت مي‌گيرد. امام حسن(ع)
۳۲- اسباب رياست تحمل است و بلند نظري. امام علي (ع)
۳۳- فروشنده موفق، دو برابر مدتي كه حرف مي زند گوش مي كند. تريسي، برايان
۳۴- هرگز در مسير پيموده شده گام برنداريد، زيرا اين راه تنها به همان جائي مي رسد كه ديگران رسيده اند. گراهام بل
۳۵- روش هاي ساده تر را اگر مؤثرند هرگز به روش هاي پيچيده تبديل نكنيد. من هايم، كارل
۳۶- اگر جلوي اشتباهات خود را نگيريد، آنها جلوي شما را خواهند گرفت.
۳۷- انسانها بزرگ به دنيا نمي آيند، بلكه در دنيا بزرگ مي شوند.
۳۸- فراموش نكن، قطاري كه از ريل خارج شده است، ممكن است آزاد باشد اما راه به جايي نخواهد برد!!!
۳۹- كسي كه در انتظار زمان نشسته است، آنرا از دست خواهد داد.
۴۰- كسي كه به اميد شانس نشسته باشد، سالها پيش مرده است.
۴۱- افراد موفق كارهاي متفاوت انجام نمي دهند، بلكه كارها را به گونه اي متفاوت انجام مي دهند.
۴۲- هزار بار آزمايشي كه در اختراع لامپ انجام دادم و نتيجه اي نگرفتم را هرگز به عنوان شكست تلقي نكردم زيرا هزار و يكمين آزمايش در موفقيت را به روي من گشود. اديسون
۴۳- هر شكست لااقل اين فايده را دارد كه انسان يكي از راه هايي را كه به شكست خوردن منتهي مي شود را مي شناسد. لاورنس
۴۴- پيروزي آن نيست كه هرگز زمين نخوري، آنست كه بعد از هر زمين خوردني برخيزي. مهاتما گاندي
۴۵- تاريكترين ساعت تنها ۶۰ دقيقه دارد. انيشتن
۴۶- بزرگي در احترام داشتن نيست، بلكه در شايستگي داشتن است. ارسطو
۴۷- هر جا كه هستيد، همانجا نقطه آغاز است. اندرومتيوس
۴۸- پيروزي نسيب افرادي است كه بيش از همه استقامت دارند. ناپلئون
۴۹- هرگز هيچ چيز پنهاني بر خدا مخفي نيست. امام محمد باقر (ع)
